Часто задаваемые вопросы

1. Вопрос: Какие категории граждан принимает учреждение?

Ответ: Согласно Устава, в учреждение принимаются мобильные и маломобильные пенсионеры (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды, оказавшие в трудной жизненной ситуации и не имеющие противопоказаний к заселению.

2. Вопрос: С чего начать оформление?

Ответ: Для начала необходимо позвонить в учреждение или попросить близких родственников сделать это, по телефону (831 96) 5-37-32. Вам будут даны разъяснения и обозначат шаги по поводу оформления в учреждение.

3. Сколько составляет плата за проживание в учреждении?

Ответ: Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в стационарной форме обслуживания рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать семьдесят пять процентов среднедушевого дохода получателя социальных услуг (п. 4 ст. 32 ФЗ №442 «Об основах социального обслуживания граждан в РФ»).

Плата за предоставление социальных услуг производится в соответствии с договором о предоставлении социальных услуг (ст. 17 ФЗ №442 «Об основах социального обслуживания граждан в РФ»).

4. Вопрос: Какие в учреждении оказываются услуги?

Ответ: В учреждении оказываются следующие услуги: социально-бытовые, социально-медицинские, социально-педагогические, социально-трудовые, социально-правовые, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности. Подробнее, об оказании услуг, можно узнать на сайте учреждения.

5. Расскажите о порядке помещения в учреждение?

Ответ: Пенсионер или его родственники обращаются в центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (по месту регистрации), там же пишут заявление о признании его нуждающимся в стационарном социальном обслуживании и указывают конкретное название учреждения: ГБУ «Лукояновский специальный дом-интернат».

Специалисты помогут собрать пакет необходимых документов, который направят в Управление социальной защиты населения Лукояновского муниципального округа.

6. Можно ли при желании уйти из учреждения?

Ответ: Да.

Порядок приема и выписки граждан пожилого возраста и инвалидов в государственных стационарных учреждениях разъяснен в Постановлении Правительства Нижегородской области от 24.12.2015 г. 3 864 «Порядок предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидам».

7. Как в учреждении можно провести свободное время?

Ответ: В штате учреждения есть должность – психолога. Под её руководством работает творческая мастерская «Фантазия», «Арттерапия» и кружок «Азбука Интернента», проводятся мероприятия к государственным и православным праздникам.

В комнате отдыха- большая библиотека (более 450 экземпляров), настольные игры, всегда свежие газеты и журналы, современный телевизор, музыкальный центр, компьютер с подключением к сети Интернет. Представлена работа с социальными партнёрами: учреждениями культуры и образования, волонтёрами ДДТ, СМИ.

8. Где можно приобрести товары первой необходимости?

Ответ: 1 раз в месяц в учреждение приезжает автомагазин, где представлен широкий выбор продукции: сигареты, продукты, хозяйственные товары. При острой необходимости можно обратится к сотрудникам.